Malva Histórias de Sucesso

Planejamento, ações estratégicas, data driven e foco nas pessoas certas. Nossa metodologia de Inbound Marketing com foco em Growth e Relacionamento para potencializar resultados.

Cases Malva Marketing Digital

Associação Brasileira do Sono

Fundada em agosto de 1985 com o nome Sociedade Brasileira do Sono, a instituição congrega todos os profissionais brasileiros que estudam sono: Biólogos, Técnicos de Polissonografia, Fisioterapeutas, Fonoaudiólogos, Psicólogos, Odontologistas e Médicos.

A associação promove inúmeras atividades incluindo cursos, reuniões com a Sociedade Civil e Gestores de Políticas Públicas, além de promover diálogo constante com a sociedade sobre os mais diversos temas relacionados a saúde do Sono.

Problema

Autoridade digital; Captação de novos Associados;  Relacionamento com os Associados.

Solução

Em 2017 iniciamos a operação digital da Associação Brasileira do Sono reestruturando seu website, foi o início da nossa parceria de sucesso. Para potencializar a autoridade digital da ABS, implementamos a metodologia do Inbound Marketing com estudos e análises aprofundadas das personas da Associação e suas principais “dores”.

Através do planejamento de Marketing Digital mapeamos as palavras-chave e desenvolvemos conteúdos de acordo com cada etapa do funil de conversão, incluindo a produção de conteúdos ricos como E-books do Sono, você pode conferir alguns abaixo:

De lá para cá, 2021, estamos na terceira importante atualização completa do website da ABS, que se tornou um Portal de conteúdos. O relacionamento com os Associados foi otimizado através de fluxos de Automação de Marketing com a ferramenta RD Station, entregando os conteúdos desenvolvidos e mantendo os Associados atualizados com as novidades da ABS.

Parceria de sucesso que garantiu a autoridade digital da Associação Brasileira do Sono gerando novos associados, e também atraiu a parceria de importantes nomes da medicina do Sono. Hoje o Portal da Associação Brasileira do Sono é uma referência no segmento da saúde do Sono no Brasil.

Ações Realizadas:

  • Planejamento de Marketing Digital;
  • Personas, Dores, Palavras-Chave;
  • Implementação do Inbound Marketing;
  • Produção de Conteúdos e E-books;
  • Fluxos de Automação de E-mails Marketing;
  • Análises e otimizações SEO;

CanTera Medical Cannabis Network

Veja como em 12 meses 58 mil pessoas descobriram os produtos medicinais à base de cannabis da CanTera

A plataforma de saúde CanTera foi desenvolvida pela OnixCann juntamente com um conselho médico altamente qualificado. Na plataforma o médico encontra informações científicas sobre o uso da Cannabis medicinal, além de uma base de conhecimento de protocolos clínicos e referências bibliográficas para indicações terapêuticas com produtos à base de Cannabis Medicinal.

A plataforma também facilita todo o processo legal de aprovação da Anvisa e a importação de medicamentos para diferentes patologias, de acordo com a legislação brasileira.

Problema

Branding; Autoridade digital; Geração de novos Pacientes e Médicos; Relacionamento com Pacientes e Médicos.

Solução

Foco nas pessoas certas.

Como acontece em todos os projeto de Inbound Marketing da Malva, através do Planejamento de Marketing Digital, tivemos o cuidado de estudar os diferentes públicos da CanTera e criamos 4 grupos diferentes para direcionar nossas ações de marketing, respeitando as particularidades e objetivos da empresa.

Percebemos, por exemplo, que cada grupo tinha interesses bem característicos e, portanto, desenvolvemos Conteúdos, E-mails e Anúncios Digitais específicos para cada grupo. Dessa forma, criamos estratégias de Teste A/B que se conectavam e aceleraram os aprendizados.

Disseminamos o papel da CanTera no mercado e a tornamos a marca mais presente na vida das pessoas certas.

Também com a intenção de tornar a CanTera e seus produtos mais conhecidos por seus públicos, produzimos mais de 40 artigos de blogs, além de e-books estratégicos, que foram planejados e escritos para agregar valor às personas da CanTera.

Para tal, realizamos pesquisas de palavras-chave e criamos conteúdos que fossem interessantes até para pessoas que nunca tinham ouvido falar sobre a CanTera, mas que poderiam virar futuros consumidores ou influenciadores. Veja abaixo alguns desses conteúdos:

Um dado interessante é que, depois que conteúdos assim foram publicados, o tempo médio que os usuários ficam no blog da CanTera aumentou 25,37%.

Criamos jornadas que incluíam:

  • Anúncios online;
  • Otimizações SEO no site (almejando visitas e leads orgânicos);
  • Criação de materiais ricos; criação de LPs (páginas para captação de leads);
  • Segmentação de Leads;
  • Fluxos de Automação de e-mails (capazes de guiar o leitor até o momento da compra);
  • Campanhas de Conversão;

Implementando as ações, conseguimos mapear e qualificar novos leads, aumentando a base da empresa, fortalecendo o relacionamento com a marca e, consequentemente, a autoridade da marca.

Baixo custo com Anúncios Digitais

Ao passo em que as conversões e os números de visitas registraram crescimento, os custos com anúncios se mantiveram baixos. No geral, em campanhas que tinham o objetivo de gerar visitas para o blog da CanTera, registramos custos por visualização abaixo de R$ 0,90, chegando a apenas R$ 0,55.

Quanto às campanhas de geração de leads, também tivemos custos abaixo do esperado, provavelmente porque a CanTera se tornou uma das principais empresas de seu mercado a oferecer conteúdos de qualidade para um de seus públicos que, até então, estava carente por informação.

Estratégias integradas com foco em conversão

Enxergamos a oportunidade de utilizar o LookaLike do Facebook Ads para criar uma segmentação de público semelhante a uma base exportada do RD Station Marketing, o que aumentou a captação de contatos qualificados. Para levá-los à etapa seguinte do funil, investimos no remarketing do Google Ads e do Facebook Ads.

Planejamento + Ações + Integrações

Com a implantação destas ações o crescimento apareceu trazendo os resultados esperados pela empresa. Agora, as oportunidades de vendas com inscrições de interesse nos cursos passaram a crescer e, consequentemente, as matrículas (conversões efetivas) também elevaram.

Ações Realizadas:

  • Planejamento de Marketing Digital;
  • Personas, Dores, Palavras-Chave;
  • Implementação do Inbound Marketing;
  • Produção de Conteúdos e E-books;
  • Campanhas com Mídia Digital para os Cursos;
  • Implementação da ferramenta de CRM para equipe de Vendas;
  • Treinamento da Força de Vendas;
  • Fluxos de Automação de E-mails Marketing;
  • Gestão do Google Meu Negócio e Google Search Console;
  • Análises e otimizações SEO;

Depoimento Cliente

Clara Holanda
Coordenadora de Marketing Digital 

“Uma parceria que realmente deu certo. O trabalho de Inbound nos proporcionou uma visão realista dos nossos públicos no ambiente online. Já fazíamos ações nas redes sociais, mas lá você não tem uma noção muito boa de qualificação de público, e as interações são mais rápidas. Quando começamos nossas campanhas de e-books e fluxos de nutrição ficamos espantados (no bom sentido) em como nossos públicos estão dispostos a conversar sobre temas mais profundos com a CanTera.

Recomendamos a Malva porque a equipe é extremamente focada e analítica. Estão sempre realizando melhorias em todos os pontos da estratégia e sugerindo novas ações, personalizadas para o negócio e não algo pré-determinado.”

Obaar Brazilian Lounge Curaçao, Caribe

OBaAR Brazilian Lounge é um espaço que pode ser chamado de “pedacinho do Brasil” em Curaçao, no Caribe. O OBaAR proporciona para os turistas e locais a experiência da gastronomia, música, características e cultura típica brasileira, contribuindo com o mercado de entretenimento de Curaçao.

Problema

Branding; Visibilidade e Autoridade digital; Relacionamento com os públicos da casa.

Solução

Em 2019 iniciamos o trabalho com o ObAar Brazilian Louge, tivemos a sorte de pegar o projeto desde o início, ainda no papel. Estruturamos o conceito da comunicação e desenvolvemos a marca.

Produzimos também o website, ativamos as Redes Sociais, Facebook e Instagram, e implementamos a metodologia do Inbound Marketing, que nos trouxer grandes aprendizados sobre o comportamento digital dos locais de Curaçao, e dos turistas que desembarcam para conhecer a ilha.

Fortalecemos e otimizamos o relacionamento com os públicos que frequentam a casa através das Redes Sociais e campanhas de e-mail marketing com foco em fidelização, beneficiando os frequentadores do OBaAR, com promoções e programa de vantagens para quem retornava e ou indicava a casa.

Ações Realizadas:

  • Planejamento de Marketing Digital;
  • Personas, Dores, Palavras-Chave;
  • Implementação do Inbound Marketing;
  • Produção de Conteúdos;
  • Gestão das Redes Sociais;
  • Análises e otimizações SEO no Search do Google;
  • Anúncios com Mídia Digital;

Clínica Cecam Morumbi

Centro de Cardiologia Morumbi é uma clínica médica que nasceu para prevenir, diagnosticar, tratar e acompanhar doenças cardiovasculares. Na região do Morumbi, São Paulo, desde 1997 realizam consultas e exames complementares na área de Cardiologia adulta e pediátrica, vascular, exames laboratoriais e cardiológicos.

Problema

Branding; Autoridade digital; Aumentar presença e visibilidade no bairro do Morumbi, São Paulo; Captação de novos pacientes; Relacionamento com os pacientes da clínica.

Solução

Aumentar a presença digital da marca e alavancar os resultados de Consultas através dos canais digitais eram os principais objetivos do plano estratégico criado para a CECAM em 2019. Atualizamos a marca da Clínica, era a mesma desde 1997, trouxemos uma visão mais contemporânea e digital para a nova marca.

Operamos também na estrutura do seu website, otimizando o SEO e melhorando os pontos de interação do público com a implementação de Chat online para agendamento de Consultas e a possibilidade de interação pelo Whatsapp.

Implementamos o processo automatizado entre o Marketing e Vendas, que possibilitou a entrega de leads mais qualificados e com reais oportunidades, gerando um aumento consistente nas taxas de conversões de Consultas agendadas. 

Também com o RD Station Marketing otimizamos o relacionamento com os pacientes da Clínica Cecam aumentando em 30% a receita de exames recorrentes por pacientes da Clínica. Uma parceria de sucesso que potencializou a autoridade digital da CECAM, e trouxe de volta a credibilidade que a clínica havia construído com mais de 20 anos de atuação na região do Morumbi.

Ações Realizadas:

  • Planejamento de Marketing Digital;
  • Personas, Dores, Palavras-Chave;
  • Implementação do Inbound Marketing;
  • Produção de Conteúdos;
  • Gestão das Redes Sociais;
  • Otimizações Google Meu Negócio;
  • Anúncios com Mídia Digital;

• Diagnóstico digital e Consultoria; 

• Planejamento de Marketing Digital;  

• Inbound Marketing; Growth hack; 

• Redes Sociais; 

• SEO;

• Mídia Digital;

• Conteúdo e Design;

• WordPress; Programação; 

• Branding, Identidade visual; 

• Animação, Motion Design; 

• Produção Audiovisual; 

• Embalagem, Produto;

Clientes

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